SETTORE SOCIO ASSISTENZIALE ED EDUCATIVO PER L'INFANZIA - SERVIZI SOCIALI
Lo sportello sociale
Lo Sportello sociale è un servizio creato per favorire e migliorare l'accesso dei cittadini al sistema locale dei servizi rimuovendo sia gli ostacoli creati dalla complessità dell'offerta, sia quelli dovuti a fattori soggettivi (psicologici, economici e sociali) che influenzano negativamente la possibilità di accedere ai servizi necessari a chi ne ha più bisogno.
Funzione dello sportello sociale è garantire unitarietà di accesso, capacità di ascolto e primo filtro, orientamento, azioni di accompagnamento, attività di analisi della domanda, collegamento e sviluppo delle collaborazioni con altri soggetti, pubblici o privati. Si tratta di funzioni distinte dalla funzione di segretariato sociale, che resta in capo ai compiti istituzionali degli assistenti sociali.
Lo sportello sociale svolge una specifica azione di front office, di gestione del primo contatto, dell'informazione, dell'orientamento e dell'invio ad altri servizi. I primi colloqui, anche in chiave di counseling, e la eventuale presa in carico, sono fasi successive al primo contatto e riguardano più direttamente i servizi specifici. Rappresenta la porta di accesso al sistema dei servizi, e la presa in carico rappresenta una fase successiva ma complementare del lavoro sociale.
Il coordinatore tecnico: ruolo e funzioni
Le figure di coordinamento tecnico del Servizio sociale professionale nelle diverse aree adulti, anziani e minori, assolvono al compito, tenuto conto delle direttive amministrativo-gestionali del responsabile del settore Servizi sociali, di sovrintendere a tutte le azioni necessarie per il buon funzionamento dei servizi e ne supportano il lavoro.
Il coordinatore
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coordina, sotto il profilo tecnico, il Servizio sociale professionale e opera per ridurre le peculiarità presenti nei diversi territori con l'obiettivo della costruzione di una identità di servizio condivisa
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assicura la funzionalità del Servizio, attraverso il coinvolgimento adeguato di tutti gli assistenti sociali responsabili del caso di area anziani, adulti e minori, e lavora per predisporre una corretta ripartizione dei carichi di lavoro
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collabora con gli Sportelli sociali e con i punti di accesso nella raccolta delle informazioni e dei dati presso tutti i soggetti attuatori di servizi, al fine di realizzare il sistema di monitoraggio e valutazione
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fornisce apporto tecnico all'Ufficio di Piano per l'aggiornamento periodico del Piano di zona e della progettazione di dettaglio, in applicazione degli indirizzi regionali e/o di specifiche esigenze territoriali
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si rapporta con i servizi amministrativi delle diverse aree di intervento per valutare la sostenibilità degli interventi
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Nell'ambito dei servizi ad alta integrazione con il Servizio sanitario, assicura l'adeguata collaborazione con i professionisti sanitari ed il confronto interistituzionale, in coerenza con gli orientamenti e gli indirizzi del Piano sociale e sanitario regionale.
Consulta i recapiti di Sportelli e Assistenti sociali
Area Adulti e famiglia
- Assegno di maternità
- Assegno per i nuclei familiari con almeno 3 figli minori per l'anno in corso
- Segretariato sociale
- Concessione contributi economici a favore di famiglie indigenti
- Concessione contributi economici per l'abbattimento costi utenze (c.d. tariffa sociale)
Area Anziani
- Agevolazione tariffe abbonamenti trasporto pubblico
- Assegnazione orti ( per i residenti nel Comune di Savignano sul Rubicone)
- Assegno di cura
- Assistenza domiciliare
- Attività socialmente utili
- Centro diurno
- Concessione esenzione farmaci di fascia C
- Inserimento in Casa protetta - Casa di riposo
- Pasti a domicilio
- Servizio di teleassistenza
- Servizio di videosorveglianza per controllo e assunzioni farmaci
- Servizio sensore caduta
- Trasporto sociale
- Turismo sociale - Vacanze Estive
- Concessione contributo economico aggiuntivo badanti
Area Disabili
Area Disabili
Area politiche abitative
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Contributi integrativi ai conduttori per il pagamento dei canoni di locazione (contributi affitto )
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Edilizia Residenziale Pubblica - Case Popolari ; (procedura assegnazione alloggi E.R.P. e cambio alloggi E.R.P)
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Assegnazione alloggi a canone agevolato (limitatamente al Comune di Savignano)
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Punto d'incontro e conflitti
Area rapporti con le associazioni - Pace
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Rapporti con i Centri Sociali, organizzazioni di volontariato ed associazioni di promozione sociale
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Programmi / iniziative di educazione alla pace ( L.R. 12/2002)